陕西大仓仓储设备有限公司为您提供免费的库房场地测量，专业的规划。
方案设计
陕西大仓仓储设备有限公司为您提供免费的专业设计方案。
售后服务
售后服务
提高产品质量和加强全方位的服务工作，是市场营销的需要，更是对用户的尊重和对产品的负责。我们在售后服务上特别注重服务质量和响应的时间速度。
一、陕西大仓仓储设备有限公司公司承诺
.免费为客户提供场地、图纸设计、项目预算、产品包装、运输及调试；
.运输、安装及调试，保证客户正常使用产品。
.产品自售出之日起，就为其建立质量跟踪档案，实行一对一管理。
.产品验收完毕后，并现场对用户档案室保管进行产品操作方法、保养知识、一般故障排除等方面的技术培训。
.产品自交付之日起，质保期3年。
.对客户的投诉，公司会在2小时内给予回复，12小时内到达现场进行处理；
二、质保期满后服务工作内容和方式
对售出产品质保期为3年（从产品验收合格之日算起）。质保期内，除因不可抗力和人为原因造成的损坏外，皆由本公司免费维修。包括更换的零配件费，维修人员往返车费、餐饮费、住宿等一切费用均由本公司承担。保修期内，每月免费提供一次巡检或电话联络服务，发现问题及时免费修理，并将巡检情况向用户单位进行汇报。
保修期满后，向用户提供终身维修服务。一旦客户需要维修，本公司将一如继往地提供优质服务，只收取被更换的零配件工本费（零配件工本费以发票为准），其它开支由本公司承担。
三、售后服务工作程序
本公司已设置售后服务部，专门接收处理用户质量信息反馈，派遗赴外地维修人员，凡需修理的用户，只要拔打24客户服务热线：029-82881518，我们专业人员会在2小时内给与回复；并安排相关人员12小时内给予处理；
四、销售服务情况说明
本公司售出的产品均实施计算面数控管理，以便在今后的售后服务工作中跟踪服务。跟踪服务有以下三种方式：
电话联系：自产品出厂之日起，每年与用户电话联系2次，询问产品的质量情况、运行状况，并敦促用户切实按产品使用说明书操作方法、保养方法进行操作和保养。
召开交流会：每年年终召开座谈会之前，公司责成各销售员到用户单位进行走访，了解用户的需求情况，征求用户对产品的意见和建议。然后将走访情况在座谈会上进行汇报，以便公司在今后的服务中加以改进。